Корзина
382 отзыва
В наличии Подарочные сертификаты! Порадуйте Ваших близких!Заказать сейчас!
+380
95
135-36-35
+380
68
635-54-35
УкраинаВолынская областьЛуцкул. Кравчука, 44
Интернет-магазин TVMusic
Корзина
Часто задаваемые вопросы

Уважаемые покупатели! Каждое воскресенье - выходной в нашем интернет магазине. Менеджеры отдыхают, получают заряд бодрости и с радостью обработают Ваши заказы в понедельник!

Часто задаваемые вопросы

  • Через какой промежуток времени обрабатывается заказ?

    В большинстве случаев заказы обрабатываются в течении дня. В некоторых случаях заказ может обрабатываться дольше, но не более 3 дней
  • Можно ли Вам доверять?

    Ответом на этот вопрос будут отзывы от нашей работе, которые оставляют наши покупатели. 
  • Можно получить консультацию по товару?

    Да, можно, в телефонном режиме или во время посещения магазина. Наши квалифицированные менеджеры с радостью ответят на вопросы и посоветуют лучшее решение. 
  • Как можно оплатить покупку?

    Свой заказ Вы можете оплатить:

    • Денежным переводом на карту банка.
    • Наложенным платежом.
    • Непосредственно в магазине, наличными.
  • Предоставляет ли Ваш магазин бесплатную доставку?

    Да, предоставляет, но на особых условиях. Вы должны сделать заказ на сумму от 1000 грн. и осуществить 100% предоплату за товар. В таком случае Вы можете рассчитывать на бесплатную доставку. 

    Если Вы сделали заказ на сумму от 1000 грн., но выбрали в качестве оплаты наложенный платеж, то бесплатная доставка Вам не предоставляется

  • С какими транспортными компаниями сотрудничает магазин?

    Интернет-магазин "TVMusic" рекомендует пользоваться услугами компании Новая Почта, мы считаем, что данный перевозчик оптимально подходит для быстрой и безопасной доставки товаров. 

    Если Вы заинтересованы в перевозке Ваших товаров другой транспортной компанией, то наши менеджеры готовы обговорить данный вопрос индивидуально.

  • Можно ли вернуть товар, если на нем присутствует заводской брак?

    Да, можно. Для этого нужно связаться с менеджерами и обсудить условия возврата и доставки бракованного товара.
  • Есть ли гарантия на товары?

    Да, есть. На каждый товар в нашем магазине предоставляется гарантия. В зависимости от группы товаров, гарантийный срок составляет от 14 дней до 3 лет.